Мы отвечаем на Ваши наиболее часто встречающиеся вопросы по оконной и дверной фурнитуре. Многолетний опыт работы позволяет ответить более детально при консультации специалистов.
Если Вы не нашли нужный Вам ответ - свяжитесь с нами и наши менеджеры помогут Вам разобраться со всеми вопросами: +7 (812) 324-18-22, +7 (812) 983-18-19, +7 (962) 726-77-80
Какую цену я могу получить на Вашу продукцию?
Нашу продукцию Вы получаете из первых рук, так как мы поставщики. Как следствие Вы получаете самую низкую цену и кратчайшие сроки доставки.
Есть ли в наличие на складе данная фурнитура?
Если из заказываемых Вами позиций нет на нашем складе в Санкт-Петербурге, то в кратчайшие сроки мы привезем с нашего склада из Москвы.
Срок поставки отсутствующих позиций?
От 5-ти дней - при наличии товара на складе в Москве и до 6 недель при доставки из Кореи.
Где можно взять техническую информацию?
Всю техническую информацию Вы можете скачать с нашего сайта. При отсутствии позвоните нам в офис, и Вы получите полную техническую консультацию у наших специалистов.
А что делать, если фурнитура сломалась?
Необходимо привезти в офис сломанный товар и в течение недели мы даём Вам ответ.
Какая страна производитель фурнитуры KDC?
Мы поставляем данную продукцию с завода из Южной Кореи.
Чем отличается фурнитура KDC от других производителей?
В основном в данной ценовой категории Вы получаете фурнитуру от производителя Китай. Наша же фурнитура более качественна.
Какие существуют цвета исполнения фурнитуры?
Глянцевая и матовая нержавеющая сталь и анодированный алюминий.
Возможно сделать в цвете Титан (жёлтый)?
В этом цвете можно сделать под заказ, по предоплате. Срок работы - 1 неделя.
Какая сталь используется при производстве фурнитуры?
Высококачественная нержавеющая сталь SUS 304.
С какими недостатками фурнитуры KDC мне придётся мириться, понимая, что она у Вас самая дешёвая?
Наша фурнитура по своему качеству и функционалу ни чем не отличается от привычной Вам продукции китайских производителей.
Фурнитурой, каких производителей Вы торгуете?
Компания КДС может предложить Вам на выбор фурнитуру Титан, GMT (Китай) и нашу фурнитуру марки KDC из Южной Кореи.
Возможно, перехватить свой заказ на ходу из вашей машины при отгрузке в транспортной?
К сожалению, у нас только сборный груз. Поэтому нельзя.
Возможно ли отгрузить заказ по платежке?
Да, но только при наличии отметки банка.
Вы торгуете с отсрочкой?
К сожалению нет.
Торгуете ли Вы за наличный расчёт?
Вы можете приобрести у нас товар только по счёту при оплате в банке. Если Вы хотите получить товар в тот же день, Вы можете оплатить счёт наличными в ближайшем отделении банка.
Какие существуют размеры дверных ручек?
Существует большое множество размеров: 600, 800, 1000, 1200, 1500, 1800 и 2000 мм.
А Вы можете изготовить нестандартные детали?
По Вашим чертежам мы можем изготовить и привезти с нашего завода из Южной Кореи любую нестандартную фурнитуру в течение 5 недель с момента оплаты.
Какие проекты Вы можете изготовить?
Отдел проектов компании может разработать, изготовить и установить стеклянные конструкции любой сложности на базе качественной фурнитуре в короткие сроки.
При отправке эскиза конструкции, сможете ли Вы оценить и указать необходимые элементы и дать рекомендации по монтажу?
Технические специалисты компании не только помогут решить любой интересующий Вас конструкторский вопрос, но и изготовить для Вас соответствующие чертежи. Кроме того, сотрудники отдела проектов могут обеспечить монтаж под ключ в короткие сроки и предоставить стоимость проекта.
Можно ли получить вырезы на стекло?
Мы пришлем их Вам в формате autocad.
Можно ли заказать у Вас стекло по моим размерам?
Заказать стекло можно по Вашим или по нашим чертежам.
Вы можете начертить стекло в autocad?
Да, но работа инженера будет входить в стоимость заказа.
Вы торгуете в регионы?
Да, конечно. Также компания ищет региональных партнеров и дилеров.
С какими транспортными компаниями Вы сотрудничаете?
С любыми, которые есть в Вашем городе.
Что такое кноб?
Ручка для душевых кабин
Как крепиться стекло?
Коннекторами или зажимным профилем.
Какие типы петель бывают?
Для душевых, маятниковых и межкомнатных дверей.
Для чего используется пластиковый профиль
Для уплотнения стекла.
Хочу установить одну из систем раздвижных дверей, с помощью чего крепить глухие створки?
Глухие створки можно закрепить либо с помощью коннекторов из серии Т-701 или Т-721, также с помощью точечных креплений из серии ТТ-201 -...; ТТ-205-..., также могу предложить зажимной профиль Т-40 и для особо широких и высоких глухих панелей Т-400.
Если крепить стеклянные панели на зажимной профиль, нужны ли вырезы в стекле?
Вырезы в стекле для зажимного профиля не понадобятся, в базе есть клипсы, которые зажимают стекло. Если крепить на коннекторы, то вырезы в стекле понадобятся. Всю техническую информацию можно посмотреть в нашем каталоге, скачав его с сайта.
Можно ли закрепить стекло толщиной 8 мм и 12 мм в зажимной профиль Т-40?
Зажимной профиль Т-40 изготовлен для зажима стекла толщиной 10мм. Если использовать дополнительные прокладки (нами не поставляются!) в местах крепления стекла зажимами (клипсами), то можно закрепить и 8 мм толщины стекло. Если удалить прокладки, которые уже наклеены на базе самого профиля и на клипсах и заменить на более тонкие, то можно будет установить стекло, толщина которого 12 мм.
Что означает ваша аббревиатура PSS, SSS, AL, TP, SC PС в материале изготовления фурнитуры?
PSS - полированная нержавеющая сталь; SSS - сатинированная (матовая) нержавеющая сталь; AL - анодированный алюминий; TP - покрытие под золото; SC – сатинированный (матовый) хром; PС – полированный хром.
Можно ли установить ручки-скобы на металлические двери?
Можно. Нужно только заменить шпильки (м8), которые изначально поставляются в комплекте с ручками, на нужную толщину дверей. Можно также применить винты необходимой длины.
Какой диаметр отверстия необходимо просверлить в стекле для серии офисных ручек. В каталоге указан диаметр 10-12 мм. Какой именно?
Учитывая, что шпилька, которая соединяет обе половинки ручки, имеет резьбу М8, диаметр 10-12 мм в каталоге указан для того, чтобы в стекле толщиной 10мм сверлились отверстия тоже диаметром 10мм. Отверстие в стекле толщиной 12 мм должны быть диаметром 12 мм. А в стекле толщиной 8 мм диаметр отверстия как вы уже понимаете может быть 10 мм и 12 мм.
Какой диаметр крепежного отверстия точечных креплений.
Диаметр крепежного отверстия у всех точечных креплений 8 мм.
Можно ли этот профиль установить внизу и по вертикали дверного проема?
Можно. Для установки зажимного профиля внизу необходимо подложить жесткие вставки под стекло.
На сколько мм стекло входит в профиль T400?
Стекло в профиль Т-400 входит на 21,5 мм.
Что такое закаленное стекло?
Закаленное стекло (сталинит) - это стекло, прошедшее процедуру закалки. В результате оно приобретает такие свойства, как повышенная жаропрочность (до 300 градусов), повышенная прочность (в 5 - 6 раз прочнее обычного стекла) и безопасность применения (при разбивании рассыпается на мелкие безопасные осколки)
Что такое цельностеклянная конструкция?
Это конструкция из стекла.
Какой зазор надо делать между стеклом и треком?
Диаметр отверстий под крепеж 5мм.
Идет ли в комплекте со штангой Т-900 соединитель?
Нет, потому что бывает 4 вида соединителя:1 Прямой,2 Т-образный,3 торцевой,4 Произвольный угол (90-180град), вы можете их приобрести в нашей компании.
Петли Т-364 рассчитанные на открывание на 90 градусов? Или они предназначены для установки на стекла, установленные под прямым углом, а сами петли открываются в обе стороны с функцией самозакрывания?
Петли Т-364 предназначены под угол 90 градусов, открываются в обе стороны
Можно ли покрасить зажимной профиль?
Вы можете заказать у нас уже окрашенный профиль!
Где используется каретка?
Каретка используется только для раздвижных систем
В Чем отличие зажимного профиля Т-40 от Т-40H?
Профиль составляет основу всей системы зажимных профилей. Благодаря конструктивным особенностям новая система Т-40Н требует для производства значительно меньшее количество металла. Новый профиль в 2 раза легче своих аналогов. Вес нового профиля составляет всего лишь 0,6 кг на один погонный метр. Профиль может быть использован не только как зажимной, но и как опорный. У профиля появилась специальная «опорная полка», позволяющая устанавливать стекло прямо на клипсу.
Схожи ли вырезы под крепления фурнитуры КДС с другими производителями?
Наша фурнитура схожа по вырезам с другими производителями кроме Dorma.
Для чего используется фитинг для стеклянных конструкций?
Фитинг служит для обеспечения движения в конструкции.
17.08.2018